Často kladené otázky

Aperitív: Nápoj podávaný pred jedlom na povzbudenie chuti do jedla, zvyčajne suchý alebo horkastý (napr. vermút).
Agáve: Rastlina pôvodom z Mexika, z ktorej sa vyrábajú destiláty ako tequila a mezcal.
Agricole rum: Štýl rumu vyrobený priamo z čerstvej šťavy z cukrovej trstiny, typický najmä pre francúzske karibské ostrovy ako Martinik a Guadeloupe, so silnou trstinovou chuťou.
Armagnac: Francúzsky destilát z hrozna, podobný koňaku, ale destilovaný jednorazovo.
Bourbon: Americká whisky vyrobená prevažne z kukurice a zrejúca v nových dubových sudoch.
Botanical gin: Gin, ktorý je destilovaný s rôznymi rastlinnými prísadami (botanikami), ako sú bylinky, koreniny a kvety, ktoré mu dodávajú špecifické chuťové profily.
Bitters: Koncentrované alkoholové výťažky z bylín, koreňov a korenín používané na dochucovanie koktailov a jedál.
Blended whisky: Whisky, ktorá je zmesou viacerých druhov whisky, vrátane sladových a obilných whisky, s cieľom dosiahnuť vyváženú chuť.
Brandy: Destilát vyrobený z vína, často zrejúci v sudoch, s jemnou chuťou.
Brut: Označenie pre veľmi suché šumivé víno, najčastejšie šampanské, s nízkym obsahom cukru.
Cachaca: Brazílsky destilát vyrobený z fermentovanej šťavy cukrovej trstiny, podobný rumu, a hlavnú úlohu zohráva v koktaile caipirinha.
Cognac: Známy francúzsky typ brandy, vyrábaný v regióne Cognac.

Digestív: Nápoj podávaný po jedle na podporu trávenia, často sladší a silnejší ako aperitív (napr. brandy alebo likéry).
DOC (Denominazione di Origine Controllata): Talianske označenie pôvodu pre vína, ktoré spĺňajú určité kvalitatívne normy a sú vyrobené v určených oblastiach.
DOCG (Denominazione di Origine Controllata e Garantita): Najvyššia talianska kategória pre vína s kontrolovaným a garantovaným pôvodom, ktorá zahŕňa prísnejšie pravidlá a kontrolu kvality než DOC.
Dry: Označenie pre suché víno alebo nápoj, ktorý má veľmi nízky obsah zvyškového cukru, čo ho robí málo sladkým.
Extra Dry: : Paradoxne, ide o mierne sladšie šumivé víno než "brut," s trocha vyšším obsahom zvyškového cukru, hoci stále relatívne suché.
Gin: Destilát s dominantnou chuťou borievok a rôznych bylín, často miešaný v koktailoch.
Frangelico: Likér z lieskových orechov pochádzajúci z Talianska, sladký a bohatý.
Frizzante: Jemne perlivé víno s nižším obsahom bubliniek v porovnaní s plne šumivým vínom, ako je šampanské.

Grappa: Taliansky destilát z hroznových výliskov (pozostatky po lisovaní hrozna).
Highland:  Jedna z najväčších a najrozmanitejších škótskych whisky oblastí, známa pre výrobu whisky s rôznymi chuťovými profilmi, od ľahkých a jemných po bohaté a dymové.
Hruškovica: Ovocný destilát vyrobený z hrušiek, známy pre svoju ovocnú a aromatickú chuť.

Irish Whiskey: Jemná írska whisky, zvyčajne trikrát destilovaná a jemnejšia než škótska whisky.
IGT (Indicazione Geografica Tipica): Označenie talianskych vín, ktoré spĺňajú kvalitatívne normy, ale majú väčšiu slobodu v používaní odrôd hrozna a výrobných postupov než vína s označením DOC alebo DOCG.
Islay: Škótsky ostrov známy svojimi výraznými a často dymovými whisky s výraznou chuťou rašeliny a morskej soli, pochádzajúcimi z miestnych liehovarov.
Kahlúa: Kávový likér pochádzajúci z Mexika, obľúbený v koktailoch ako White Russian.

Limoncello: Taliansky citrónový likér, sladený a silný, obľúbený ako digestív.
Likér: Alkoholický nápoj sladený cukrom s príchuťami bylín, ovocia alebo smotany.
London dry gin: Druh ginu, ktorý sa vyrába destiláciou neutrálneho liehu s botanicals, najmä s jalovcom, a neobsahuje pridané sladidlá ani arómy po destilácii.
Mezcal: Mexický destilát z agáve, často s výraznou dymovou chuťou.

Ouzo: Grécky likér s príchuťou anízu, často podávaný s vodou, ktorá ho zakalí.
Overproof rum: Rum, ktorý má obsah alkoholu vyšší ako 50 % (100 proof), často sa používa v koktailoch alebo ako základ na flambovanie.
Portské víno: Sladké fortifikované víno pochádzajúce z Portugalska, často podávané ako dezertné víno.
Prosecco: Taliansky šumivý vínny nápoj, ľahší a sviežejší ako šampanské.

Rum: Destilát z cukrovej trstiny alebo melasy, bežne používaný v koktailoch, zvyčajne dostupný v bielej, zlatej alebo tmavej verzii.
Rulandské šedé: Odroda bieleho vína, známa svojou plnou chuťou a arómou, často s ovocnými a kvetinovými tónmi.
Rulandské modré: Odroda červeného vína, charakterizovaná jemnou tanínovou štruktúrou a ovocnými príchuťami, často s tóny čerešní a lesných plodov.
Rmut: Zmes rozdrvených hroznových bobúľ, ktorá sa používa pri fermentácii na výrobu vína alebo destilátov.
Ryzling rýnsky:  Odroda bieleho vína, známa svojou kyselinkou a minerálnosťou, s arómami kvetov, citrusov a jablka.
Sekt: Šumivé víno, často vyrobené tradičnou metódou, ktoré sa vyrába v rôznych regiónoch, vrátane Nemecka a Rakúska.
Solera systém: Metóda zradenia a zretia destilátov, najmä sherry, kde sa mladé víno mieša so starším, čím sa zabezpečuje konzistentnosť chuti.
Speyside: Región vo Škótsku známy svojimi sladovými whisky, charakterizovaný jemnejšími a ovocnejšími chuťami.
Sherry: Španielske fortifikované víno, často sladšie, ideálne na popíjanie po jedle.
Sambuca: Taliansky likér s príchuťou anízu, zvyčajne podávaný s kávovými zrnami.
Single malt whisky: Destilát vyrobený z jačmenného sladu v jednej palírni, pričom fermentácia a destilácia prebieha v tradičných medených destilačných prístrojoch.
Single pot still: Typ írskej whiskey, vyrobený z kombinácie jačmenného sladu a nesladeného jačmeňa, destilovaný v jednej medenej nádobe, čo jej dodáva jedinečnú textúru a komplexnosť.
Spumante: Talianske šumivé víno, ktoré sa vyrába rôznymi metódami, vrátane Charmat metódy, a môže byť vyrobené z rôznych odrôd hrozna.

Tequila: Mexický destilát z modrej agávy, rozdelený na typy podľa času zrenia (Blanco, Reposado, Añejo).
Terroir: Koncept, ktorý odkazuje na špecifické geografické, klimatické a pôdne podmienky, ktoré ovplyvňujú charakter a chuť vína alebo iného poľnohospodárskeho produktu.
Triple Sec: Pomarančový likér používaný v koktailoch, najčastejšie v Margarita alebo Cosmopolitan.

Vodka: Čistý destilát bez výraznej chuti, vyrábaný najmä zo zemiakov alebo obilia, obľúbený základ pre koktaily.
Veltlínske zelené: Odroda bieleho vína, známa svojou osviežujúcou kyselinkou, minerálnosťou a arómami zeleného jablka, citrusov a korenín, populárna najmä v strednej Európe.
Vermút: Fortifikované víno ochutené bylinkami, používané ako aperitív alebo v koktailoch (napr. Martini).
Žufánek: Známa značka kvalitného absintu a destilátov z Česka.
Valdobbiadene: Talianske vinárske mesto v regióne Veneto, známe svojimi kvalitnými šumivými vínami Prosecco, ktoré sú vyrobené z hrozna Glera a pestované v kopcovitých oblastiach.

Pokiaľ je tovar na sklade a Vaša objednávka sa v systéme objaví do 14:00, expedujeme ešte v ten deň. Pri každej položke je uvedená informácia o jej dostupnosti (napr. "na sklade", "vypredané").

Urobíme všetko preto, aby sme Vám vyšli v ústrety. Uveďte Vaše špeciálne požiadavky v poznámke k objednávke alebo nám zavolajte.

Pokiaľ je vaša objednávka expedovaná viac ako 2 pracovné dni, najpravdepodobnejší variant je, že prepravca Vás nezastihol na adrese doručenia a nepodarilo sa mu s vami skontaktovať. V e-maile vám zasielame sledovacie kódy na zistenie stavu zásielky. Pokiaľ máte pochybnosti či dotazy, kontaktujte nás na info@svetnapojov.sk.

Po vytvorení objednávky vám bude doručený potvrdzujúci e-mail o prijatí objednávky. Potvrdzujúci e-mail sa v e-mailovej schránke môže zaradiť do zložiek reklamy, spam alebo kôš, preto odporúčame skontrolovať aj tieto priečinky.

Je to možné, zavolajte nám (0901 720 720) aby sme požadované množstvo pre Vás na sklade rezervovali.

V prípade objednania s možnosťou osobného odberu na našej predajni sa Vašu objednávku snažíme pripraviť k odberu v čo najkratšom čase. Produkty na sklade sú z centrálneho skladu v Trstenej. Vami objednané produkty pripravíme od 24 do max. 72 hodín. Pripravené objednávky k odberu je potrebné vyzdvihnúť do 5 pracovných dní od zaslania notifikácie prostredníctvom e-mailu alebo SMS správy.

Objednávku môžete uhradiť, akýmkoľvek spôsobom uvedeným nižšie. Všetky spôsoby platby sú bez poplatku!

Platba kartou Online:
Platba kartami MasterCard®, Maestro®, VISA, VISA Electron. Po výbere spôsobu platby platobnou kartou v nákupnom košíku budete presmerovaný na stránku zabezpečenej platobnej brány GoPay. Platba sa uskutoční okamžite a my Vám môžeme odoslať tovar na zvolenú adresu.

Online bankový prevod:
Internet banking cez vašu banku umožňuje okamžitý prevod platby a okamžité odoslanie objednávky. Podporujeme banky: Tatra Banka, VÚB, Poštová Banka, Unicredit Banka, Slovenská sporiteľňa.

Bankový prevod:
Vaša objednávka bude vybavená po pripísaní sumy na náš účet. Ako variabilný symbol prosím uveďte číslo Vašej objednávky. Toto číslo ako aj potrebné údaje na prevod Vám budú odoslané na Váš e-mail hneď ako odošlete Vašu objednávku. Pozor, prevod z inej banky ako je VÚB, a.s. môže trvať až 2 pracovné dni.

IBAN: SK72 0200 0000 0034 8639 8453
BIC/SWIFT: SUBASKBX

Google Pay:
Platba prostredníctvom elektronickej peňaženky. Pre použitie služby je potrebné si platobnú kartu zaregistrovať cez: https://pay.google.com/

Apple Pay:
Platba prostredníctvom elektronickej peňaženky. Pre použitie služby je potrebné na stránku pristupovať cez Apple zariadenie, na ktorom máte aktivovanú Vašu platobnú kartu. Postup pre nastavenie: https://support.apple.com/sk-sk/HT204506

PayPal:
PayPalom zaplatíte za Váš nákup pomocou platobnej karty alebo prostredníctvom Vášho PayPal účtu. PayPal je asi najznámejší a najrozšírenejší platobný systém využívaný k on-line platbám na internete a môže ho využívať každý majiteľ e-mailovej adresy. Pri PayPale sú totiž účty vedené pod e-mailovými adresami. Pre použitie služby je potrebné si platobnú kartu zaregistrovať cez: https://www.paypal.com/sk/welcome/signup/#/login_info

Platba v hotovosti alebo kartou pri osobnom odbere:
Pri osobnom vyzdvihnutí objednávky na našej predajni zaplatíte v hotovosti alebo prostredníctvom platobnej karty MasterCard®, Maestro®, VISA, VISA Electron.

Dobierka pri doručení:
Platba v hotovosti alebo kartami MasterCard®, Maestro®, VISA, VISA Electron, kuriérovi pri prevzatí objednávky.

Pri nákupe nad 69 € získate dopravu zadarmo! Ak chcete zistiť viac o spôsoboch dopravy a doručenia vašej objednávky, stačí kliknúť sem.

Rozhodne nás kontaktujte na info@svetnapojov.sk. Stačí nám poslať číslo objednávky a fotky poškodeného tovaru a uplatnite reklamáciu. Ihneď posielame nový tovar prípadne peniaze naspäť. Viac informácii ohľadom reklamačného poriadku nájdete po kliknutí sem.

Nie, alkohol v žiadnom prípade. Podľa zákona č. 219/1966 § 2 sa zakazuje predávať alebo podávať alkoholické nápoje alebo inak umožňovať ich požívanie osobám mladším ako 18 rokov.

Je na Vás aký počet kusov produktov si u nás kúpite. Či už ide len o jednu fľašu alebo aj o 7 plných  kartónov.

Samozrejme, zasielame tovar aj do Českej republiky. Objednať si môžete na našej stránke www.svetnapoju.cz.

Áno môžete, máme povolenie na distribúciu liehu. Viac informácii nájdete v článku veľkoobchodný predaj.

Vyberte si navigáciu "Produkty" kategóriu a tovar, ktorý si chcete kúpiť, zvoľte počet kusov a "Vložte do košíka". Po vložení prejdite do nákupného košíka, v ktorom môžete skontrolovať objednávku a prípadne ju upraviť. V prípade, že chcete pokračovať v nakupovaní prejdite na "Pokračovať v nákupe". Ak ste sa rozhodli vybraný tovar zakúpiť prejdite na "Výber platby a dopravy" Zvoľte si požadovanú dopravu a platbu a prejdite na "Vaše údaje". Vyberte si či chcete nakupovať ako súkromná osoba alebo firma a vyplňte požadované údaje. Prejdite na "Súhrn objednávky" a skontrolujte si objednávku. Pre potvrdenie objednávky prejdite na "Potvrdenie objednávky s povinnosťou platby"